长沙第三社会福利院举办职场公开课

近日，由长沙市总工会、长沙市图书馆共同主办的长沙工运大讲堂“职场公开课”在长沙市第三社会福利院多功能会议室举行。 市第三社会福利院邀请国家高级礼仪培训师、职业规划讲师刘丽娟进行题为《职场礼仪与情绪管理》的专题讲座。 第三福利院领导班子成员和干部职工近200人参加了活动。

刘丽娟老师的教学结合主题讲座和情景体验，通过实例演讲、互动交流、模拟职场、现实演练等方式，生动地向学生讲解如何学会微笑、自我减压、消除负面情绪。 刘老师深入浅出的讲解和员工们的沉浸式参与，使得讲座气氛十分活跃。 在场员工对工作、生活中的情绪压力和健康问题有了更深入的认识。 刘老师所倡导的自信、乐观、积极的心态更是深入人心。

员工们纷纷表示，通过这次讲座学到了很多东西，让大家认识到要控制好自己的情绪，以稳定向上的心态投入到工作中。 只有这样，才能更好地强化服务意识，规范服务礼仪，提高服务水平。 医患关系水平和谐。