如何抓住职场沟通的本质？

职场沟通的本质是什么？ 职场沟通应该是什么样的？ 有趣的？ 幽默？ 滔滔不绝？ 两者都不。

职场沟通的本质是追求简洁高效的沟通，快速达成工作目标。 那么我们应该如何直击职场沟通的本质，实现高效的职场沟通呢？

首先，要明确沟通的目的是什么。 工作场所沟通往往旨在创建有效的业务流程，以最大化员工和公司的利益。 沟通的目的通常包括三个要素：

1）达成共识：这里的达成共识不是表面的共识，而是在实际业务中建立长期合作的追求。

2）互利：这里的互利必须以双方利益为基础，达成利益共识，保证双方在合作中实现双赢。

3）建立信任：信任是沟通中的一个大问题。 没有信任，就很难建立良好的合作关系。 沟通时要真诚，站在对方的角度思考问题，建立双方的信任关系，才能更好地开展后续合作。

其次，可以利用一些沟通的技巧和方法来实现高效的沟通。

1）简短问答法：通过简短的问题，如“工作什么时候可以完成？” 循序渐进，通过简单易懂的表达方式，明确事情的前因后果，然后进行进一步的沟通。 简短问答法的基本逻辑是循序渐进地解决问题，避免大量冗余或低效的沟通。

2）数据索引法：顾名思义，它采用目录和标签的方式将信息串联起来，使沟通更有条理，实现高效沟通。 3）角色互换法。 站在对方的角度思考问题，互相理解。