KTV新员工培训指南 |
发布时间:2020-06-04 23:39:47 | 浏览次数: |
当你迷茫的时候,迅速行动起来才是克服无力感的唯一方式,而只有行动,才有可能突破和超越。 永远不要用此时自己的心态和眼界,去揣度自己未来的心态和眼界。外地面试人员须先以联系,以免来面试不合格。 以上人员面试合格后当天即可上岗,若无经验,公司提供免费专业培训。一经录用,待遇从优 做夜场切忌找个好领队好场地才是最重要,别让你的夜场路徒劳这行业就是吃青春饭的短时间内多赚钱才是王道 说到KTV,每个人都知道它是服务行业的一部分。服务是第一项服务,在"KTV培训新员工课程:学习23种不同类型的客人"中,我们了解了KTV在23类客人中的基本情况,所以今天的课,让我们来谈谈服务。服务是指为他人做事,使他人付费或免费受益的活动。然而,并不是在某种活的劳动中以满足其他人的特殊需要的形式提供物品。总之,事情,别人可以做的,但你主动去做,就是服务。 1、个麦克风盖设备,以防止感染,并使客人放心,客人必须面对开放。 2、应该把葡萄酒、酒瓶整齐地放在一个角落里的车里,这样清点就付了。 3、与保留人DJ有良好的关系,但注意语气。 4、夜市所理解的术语和肢体语言。 5、当侍者发现有几件事需要被私人空间索取时,他们应该注意索赔时的词语,以避免冲突和顾客。 6、将米酒倒入米酒中,按照以下顺序:"女士优先,顾客优先,老板优先。 7、微笑、礼貌、与顾客沟通幽默。 8、以优良的服务质量、夜场和管理水平,冻结过山车的服务质量。 9、主唱的技巧,来自不同的地区、不同的年龄、不同的演唱点,当客人唱一首歌时,我们应该学会欣赏和感谢对宾客、歌唱嘉宾的良好敬意。 10、当客人的服务,帮助你或给你一个提示,我们应该大声感谢客人,给客人的脸的脚。 11、客人在房间里觉得冷的时候,请把空调关掉,或者尽快送披肩。 12.当客人进入房间时,马上坐下来为客人拿凳子倒酒。客人准备脱下衣服,尽快把衣服挂起来。 13、公司领导进了房间,水也应该少一点,送顾客长时间缠着公司的领导,应该假装找点东西让它免费(通常喝三杯)。 14、当客人准备吸烟时,送打火机、香烟杯和第一次调整旅馆的位置。 15、站在门外,走出房间给客人拿凳子。请坐下来,礼貌地递给客人热茶或冰水。 16、热咖啡或热牛奶时,咖啡匙应集中在煮咖啡的右侧。使用方便,服务质量优良。 成年人必须明白的一个道理:什么事情都比不上一张钞票给的安全感。少一点矫情,多一点努力。你想过的那种生活,得自己去挣。 后来才明白,要赚到足够令自己安心的钱,才能过上简单、安逸、自由的生活,才能让自己活得更有底气。所以,多花时间努力,少点功夫矫情。 |
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